Réparation du panneau de commande Pro-face – que faut-il savoir ?
Les pupitres de commande pro-face sont un choix éprouvé lorsqu’il s’agit de contrôler des applications industrielles, qu’il s’agisse de machines simples ou de lignes de production complexes. Mais comme tout appareil électronique, les IHM peuvent tomber en panne ou s’user avec le temps. C’est là que se pose la question : entretenir ou remplacer ?
Chez RGB Electronics, nous avons entretenu des centaines de modèles d’IHM Pro-face au fil des ans, en proposant des services, des diagnostics et des remises à neuf. Cela permet à nos clients, notamment les techniciens, les ingénieurs en automatisation et les services de maintenance, de réduire considérablement les temps d’arrêt et d’éliminer les problèmes imprévus. Une bonne compréhension des défauts typiques et des options de remise à neuf permet de prendre une décision rationnelle plus rapidement.
Dans cet article, nous examinons les défauts qui affectent le plus souvent les panneaux IHM Pro-face, ce qui peut être fait dans le cadre de la réparation et quand il vaut la peine de miser sur des pièces remises à neuf.
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Appeler : +48 717 500 983
Défauts courants des panneaux de commande Pro-face
- Endommagement de l’écran tactile – la matrice ne répond pas, répond de manière imprécise ou avec des zones mortes visibles. Typique des modèles à écran résistif après plusieurs années de production.
- Problèmes d’affichage LCD – écran sombre, scintillement, faible luminance. Ces problèmes ne sont pas rares sur les anciens modèles d’écrans tactiles Pro-face.
- Dommages à l’électronique – brûlures, traces de surtension, condensateurs endommagés, apparition d’erreurs de communication.
- Problèmes de communication – pas de communication avec le PLC, indications erronées sur l’interface, transmission de données interrompue.
- Usure mécanique – microfissures dans le boîtier, contamination intérieure, joints oxydés. Une conséquence naturelle du travail dans des environnements industriels difficiles.
De nombreux problèmes peuvent être évités grâce à un entretien et un nettoyage réguliers, mais lorsqu’une panne survient, une réparation efficace ou un reconditionnement complet est souvent la meilleure solution.
Faites réparer votre panneau de commande Pro-face par nos soins et recevez un appareil en état de marche.
Pour demander une réparation, veuillez remplir le formulaire en ligne “Devis de réparation”. Il est conseillé d’inclure autant de détails que possible sur la panne dans votre description – cela nous aidera à préparer un devis plus rapidement. N’hésitez pas à nous contacter.
Service d’assistance téléphonique : +48 717 500 983
Email : [email protected]

Etapes du reconditionnement professionnel des panneaux de commande chez RGB Electronics
- Diagnostic
Analyse détaillée de l’état du panneau – électronique, alimentation, matrice tactile et logiciel. Nous utilisons des outils de diagnostic compatibles avec les modèles de panneaux Pro-face pour déterminer avec précision la source de la défaillance. - Remplacement des composants usés
Écrans, mémoires, connecteurs – uniquement des pièces d’origine ou des pièces de remplacement de pleine valeur. - Mise à jour du micrologiciel (si nécessaire)
Permet de rétablir l’intégralité des fonctionnalités et la compatibilité avec les derniers automates. - Tests fonctionnels
L’appareil est testé dans des conditions quasi réelles – communication avec l’automate, réponses tactiles, paramètres de fonctionnement. - Rapport et garantie
Après chaque réparation, le client reçoit un rapport sur les travaux effectués et une garantie écrite (jusqu’à 24 mois).
Grâce à des procédures éprouvées, notre service d’entretien des panneaux Pro-face permet de récupérer jusqu’à 100 % des performances de l’unité sans qu’il soit nécessaire de procéder à un remplacement coûteux.
Soumettez le panneau de commande à l’entretien et nous vous le renverrons entièrement opérationnel.
Pour soumettre votre appareil à la réparation, veuillez remplir le formulaire “Devis de réparation”. Une description détaillée de votre demande nous permettra d’accélérer l’établissement d’un devis. Vous êtes les bienvenus.
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Réparation ou remplacement ? Qu’est-ce qui parle pour les panneaux d’opérateurs de service Pro-face ?
Les nouveaux panneaux de commande pour les machines Pro-face représentent souvent une dépense de plusieurs milliers de zlotys. En revanche, le reconditionnement de haute qualité des panneaux HMI de Pro-face coûte beaucoup moins cher, réduit les temps d’arrêt et évite la mise à niveau de l’ensemble de l’infrastructure.
Il convient également de rappeler que de nombreux modèles plus anciens ne sont plus disponibles auprès du fabricant. Dans ce cas, la réparation de l’écran tactile Pro-face ou un service complet est souvent le seul moyen raisonnable de maintenir le système en état de marche.
Chez RGB Electronics, nous assurons non seulement la réparation, mais aussi la disponibilité des pièces détachées, l’assistance technique et la possibilité d’un service express – avec enlèvement et livraison par coursier. Nous assurons l’entretien de la plupart des modèles disponibles – des panneaux ST classiques aux séries GP et SP avancées.
Si vous êtes confronté à une IHM Pro-face qui ne fonctionne pas, il vaut la peine d’envisager un diagnostic et un service avant de décider d’un remplacement.
Signalez au service RGB la réparation d’un panneau IHM en utilisant le formulaire -> signalez une réparation
Appeler : +48 717 500 983
